住客点评>>
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好评不错，还送了早餐。房间虽然在高架旁，但还算安静
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好评很有格调！赞一个，前台成诚很热心
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好评住的特别舒服，房间还有酒精，不放心的可以继续消毒
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好评酒店环境很好，一股书香气，服务态度也很好
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好评位置和酒店还是很不错的哦
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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杭州书香世家会所酒店交通指南
酒店位于莫干山路与文一路交汇口，原敦煌饭店，紧邻墅园，临近杭州电子科技大学，位置优越，出行便利。
- 距离杭州城站火车站7.3公里；
- 距离杭州汽车北站4.8公里；
- 距离杭州萧山国际机场33.1公里。
【线路指引】
1.自汽车北站至酒店：汽车北站乘K188路或K15路公交车（推荐K188），在打索桥站下车步行1分钟至酒店；
2.自汽车西站至酒店：汽车西站乘70路（非区间）公交车，在打索桥站下车步行1分钟至酒店；
3.自汽车南站至酒店：乘坐59路公交车至胜利剧院后换乘K188路公交车至打索桥下车步行1分钟至酒店；
4.自九堡客运站至酒店：乘坐B支4路公交车至省委党校下车，向东或往回步行5分钟左右至酒店；
5.自城站火车站至酒店：乘坐K188路公交车，在打索桥站下车，步行1分钟至酒店；
6.至市中心至酒店：打索桥站乘坐188路公交车至延安新村站。